個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

個人情報の取り扱いに関する宣言

 CADA株式会社(以下「当社」といいます)は、医療分野を中心とする包括信用購入あっせんサービスを通じて、『誰もが健康で、安心して暮らせる社会』の実現を経営理念としています。

 そのために、社員のひとり一人が各種法令はもとより、その実効化のための政省令・各種ガイドラインを熟知・遵守し、モラルと誠実さを片時も忘れない事業運営をおこなってまいります。

 この様な当社にとって、個人情報を安全に保管し、適切に利用することは、私どもに課せられた最大の課題と認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)に基づき、個人情報保護に万全を尽くしてまいりますことをここに宣言するとともに、以下の事項を公表いたします。

  • 当社は、個人情報の取り扱いについて法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

  • 当社は、個人情報を適正に取得し、「お客様の個人情報の取り扱いについて(公表事項)」等の範囲内で適切に利用・提供し、この範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。

  • 当社は、割賦販売法および貸金業法に基づく指定信用情報機関として指定を受けた信頼のおける個人信用情報機関に加盟しておりますが、当該機関に登録されている個人情報を、適正な与信を行う目的に限り利用いたします。

  • 当社は、権限を与えられた従業員だけが個人情報にアクセスでき、個人情報の不正使用・漏えい・滅失・き損などから保護するため、システム・運営体制等、セキュリティの強化・是正に努めてまいります。

  • 当社は、法で定める開示請求等手続に関して、適切かつ迅速に対応いたします。

  • 当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、社員教育・内部統制などの社内体制を整備しており、それらについて、継続的・恒常的な見直し・強化を図り、改善してまいります。

  • 当社は、情報セキュリティについて定期的な見直しを行い、継続的な改善を図ります。

  • 当社は、定期的に監査を行い、この宣言を実践・遵守することに万全を尽くします。

CADA株式会社
代表取締役 鬼原 正博


個人情報の取り扱いについて(公表事項)

「個人情報の保護に関する法律」に基づき、当社のお客様の個人情報の取り扱いに関し、以下の事項を公表いたします。

  1. 個人情報取扱事業者の名称

    CADA株式会社



  2. 個人情報の利用目的について


    • (1) 利用目的


      • イ) 当社が現在又は将来において行う事業(本項第2号、「対象事業」に定義しています。)に関する取引の与信判断及び与信後の管理のため。

      • ロ) CADA払いの利用確認、ご利用代金の支払等の案内(支払遅延時の請求を含む。)のため。(本項第3号ロに掲げる契約情報を含む家族会員に関する支払等の案内は、本会員に行います。)

      • ハ) 法令に基づき市区町村の要求に従って会員の個人情報(入会申込書の写し・残高通知書等)を市区町村に提出し住民票・住民除票の写し・戸籍謄抄本・除籍謄本等の交付を受けて連絡先の確認や債権回収をするため。

      • ニ) 法令及び所管官庁のガイドラインにより認められる範囲における個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含む。)第23条第2項の方法による第三者提供のため。

      • ホ) 公的機関等からの要請により、各種法令の規定に従って情報を提出するため又はそれに準ずる公共の利益のために必要があり情報を提出するため。

      • ヘ) 個人情報の加工及び分析並びに当該加工後の情報(個人情報に該当するものは除く)の提供のため。

      • ト) 当社が現在又は将来において行う対象事業における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービスのため。

      • チ) 当社が現在又は将来において行う対象事業における市場調査、商品開発のため。

      • リ) 当社が現在又は将来において行う対象事業における宣伝物・印刷物のダイレクトメールの送付、電子メールの送信、電話等による勧誘等の営業案内のため。


    • (2) 対象事業


      • イ) 包括信用購入あっせん事業

      • ロ) その他当社が行うことができる事業(今後取り扱う業務を含む)


    • (3) 個人情報の内容


      • イ) 会員の氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、勤務先(お勤め先内容)、資産、収入、負債、家族構成、住居状況、運転免許証保有の有無、映像・音声、その他会員が申告した情報及びその変更情報

      • ロ) 本契約に関する契約の種類、申込日、契約日、極度額、包括信用購入あっせんの手数料、支払方法、振替口座等、契約の内容に関する情報

      • ハ) 本契約に関する利用状況、利用残高、月々の支払状況、利用店名等、取引に関する情報

      • ニ) 当社が本会員の支払能力を調査するため、又は支払途上における支払能力を調査するため、当社が収集した運転免許証等の記号番号、クレジット利用履歴及び過去の債務の支払状況

      • ホ) 本契約に関し、当社が必要と認めた場合に、会員の運転免許証等の提示を求め内容を確認し記録することにより、又は写しを入手することにより得た本人確認を行うための情報(犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づく本人確認書類となります。)

      • ヘ) 与信判断・与信後の管理及び本人確認のため、当社が必要と認めた場合には、会員の運転免許証等の記号番号、及び住民票等を当社が取得し、利用することにより得た情報

      • ト) インターネット、官報、電話帳、紳士録等の公開情報




  3. 信用情報機関への登録・利用について


    • (1)信用情報機関への照会・利用

    • 当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力・返済能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、会員(家族会員は除く)の個人情報が登録されている場合には、会員(家族会員は除く)の支払能力・返済能力の調査のために利用します。


    • (2)個人信用情報機関への個人情報登録

    • 会員(家族会員は除く)に係る本契約に基づく個人情報、客観的な取引事実は、当社の加盟する個人信用情報機関に下表に定める期間登録され、当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、会員(家族会員は除く)の支払能力・返済能力に関する調査のために利用します。

      個人指定信用情報機関名:株式会社シー・アイ・シー(CIC)

      登録情報
      本人を特定するための情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、契約額、商品名及びその数量/回数/期間、支払回数等)、及び支払状況に関する情報(利用残高、割賦残高、年間請求予定額、支払日、完済日、延滞等)
      登録期間
      本契約に係る申込みをした事実
      (入会審査の結果CADA払いの利用を当社が認めなかった場合を含む)
      当社が個人信用情報機関に照会した日から
      6ヶ月間
      本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中及び契約終了後5年以内
      債務の支払を延滞した事実 契約期間中及び契約終了後5年間

    • (3)加盟個人信用情報機関情報
    • 株式会社シー・アイ・シー(CIC)(割賦販売法・貸金業法に基づく指定信用情報機関)

      〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
      問い合わせ先:0120-810-414
      ホームページアドレス:https://www.cic.co.jp/
      ※CICの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記のホームページをご覧ください。

    • (4)提携個人信用情報機関情報
    • 株式会社日本信用情報機構(JICC)(貸金業法に基づく指定信用情報機関)

      〒110-0014 東京都台東区北上野10-10-14 住友不動産上野ビル5号館
      問い合わせ先:0570-055-955
      ホームページアドレス:https://www.jicc.co.jp/
      ※JICCの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記のホームページをご覧ください。
      全国銀行個人信用情報センター

      〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
      問い合わせ先:03-3214-5020
      ホームページアドレス:https://www.zenginkyo.or.jp/pcic
      ※全国銀行個人信用情報センターの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記のホームページをご覧ください。
      ※CIC、JICC及び全国銀行個人信用情報センターの三機関は相互に提携しています。


  4. 加盟店情報の共同利用について

    • (1) 加盟店信用情報機関における共同利用

    • 当社は、加盟店情報交換センター(以下「JDMセンター」という。)に加盟する加盟店情報交換制度加盟会員会社(以下「JDM会員」という。)であり、個人情報保護法第23条第4項第3号に定める共同利用を、下表の通り行っております。

      加盟機関名及び管理責任者 〒103-0016
      東京都中央区日本橋小網町14-1 住友生命日本橋小網町ビル
      一般社団法人日本クレジット協会
      加盟店情報交換センター(JDMセンター)
      TEL:03-5643-0011(代表)
      共同利用される情報
      1. 包括信用購入あっせん取引又は個別信用購入あっせん取引における、当該加盟店等に係る苦情処理のために必要な調査の事実及び事由
      2. 包括信用購入あっせん又は個別信用購入あっせんに係る業務に関し利用者等の保護に欠ける行為をしたことを理由として包括信用購入あっせん又は個別信用購入あっせんに係る契約を解除した事実及び事由
      3. 利用者等の保護に欠ける行為に該当した又は該当すると疑われる若しくは該当するかどうか判断できないものに係る、JDM会員・利用者等に不当な損害を与える行為に関する客観的事実である情報
      4. 利用者等(契約済みのものに限らない)からJDM会員に申出のあった内容及び当該内容のうち、利用者等の保護に欠ける行為であると判断した情報及び当該行為と疑われる情報並びに当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報
      5. 行政機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反し、公表された情報等)について、JDMセンターが収集した情報
      6. 上記の他利用者等の保護に欠ける行為に関する情報
      7. 前記各号に係る当該加盟店の氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、名称、住所、電話番号並びに代表者の氏名及び生年月日)。ただし、上記④の情報のうち、当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報については、氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、代表者の氏名及び生年月日)を除く。
      共同利用の目的 JDM会員の加盟店契約時又は途上の審査の精度向上を図り、悪質加盟店を排除し、クレジット取引の健全な発展と消費者保護に資することを目的とする。
      共同利用の範囲 包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、立替払取次業者のうち、一般社団法人日本クレジット協会会員であり、かつJDM会員
      ※JDM会員一覧は、日本クレジット協会ホームページ上に掲載されています。

    • (2) 加盟店情報の開示・訂正・利用停止等

    • 加盟店又は加盟店契約申込者(それぞれの代表者個人を含みます)が、上表記載の信用情報の開示・訂正等又は利用停止等を請求する場合は、上表管理責任者(JDMセンター)に直接お申し出の上、JDMセンター所定の申請手続きに従い行います。


  5. 個人情報の開示・訂正・削除について


    • (1) 個人情報の開示

      会員は、当社及び上記個人信用情報機関に対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。


    • (2) 個人情報の訂正・削除

      万一個人情報の内容が真実でないことが判明した場合には、当社は個人情報の保護に関する法律に定めるところにより、速やかに訂正又は削除に応じるものとします。


    • (3) 個人情報の開示・訂正・削除に関する手続き

      個人情報の開示・訂正・削除に関する手続き及び手数料等は、下表のとおりです。

    • お手続きの対象 お手続き内容 お手続き方法 手数料
      当社保有の個人情報に関する手続き 通知を求める手続き 下記窓口まで電話・メールでお申し出ください。
      CADAお客様相談室
      電話:03-5283-5981
      Mail:info@cada.co.jp
      500円/1件
      開示を求める手続き 500円/1件
      内容の訂正・追加・または削除を求める手続き 500円/1件
      利用の停止または消去を求める手続き 500円/1件
      第三者への提供の停止を求める手続き 500円/1件
      個人信用情報機関に対する手続き 前条(3)(4)記載の各個人信用情報機関に連絡して、開示請求手続につきましてご確認ください。


  6. 個人情報に関する苦情及びご相談窓口について
  7. 〒101-0047
    東京都千代田区内神田1-14-10 PMO内神田11F
    CADA株式会社 CADAお客様相談室
    TEL :03-5283-5981
    【受付時間】9:30~17:30(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
    Mail:info@cada.co.jp


  8. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先について
  9. 一般社団法人 日本クレジット協会(JCA)

    個人情報の取扱いに関する相談受付電話
    TEL :03-5645-3360
    受付時間:月曜日~金曜日 10:00~12:00/13:00~16:00(土・日・祝日・年末年始を除く)


  10. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
1.基本方針の策定
当社は、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。

2.個人データの取扱いに係る規定等の整備
当社は、上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いにかかわる各種事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下の様に定めております。

3.組織的安全管理措置
当社は、個人データの安全管理措置について、役職員の責任と権限を明確に定め、安全管理に関する規程等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行うための体制を整備し、実施しております。

4.人的安全管理措置
当社は、職従業者との個人データの非開示契約等の締結、及び従業者に対する教育・訓練等を実施し、個人データの安全管理が図られるよう従業者を監督しております。

5.物理的安全管理措置
当社は、個人データについて、取得・入力、移送・送信、利用・加工、保管、消去・廃棄の各段階について、盗難や他者による不正な使用・改ざんを防止するための方策を定め、実施しております。

6.技術的安全管理措置
当社は、個人データ及びそれを取り扱う情報システム等へのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、システムの監視等、個人データを安全に取り扱うための技術的な措置を実施しております。

7.外的環境の把握
当社は、個人データの保管にクラウドサービスを利用しております。当該クラウドサービス提供事業者の所在する国およびデータの所在国、ならびに当該外国の個人情報保護に係る制度の概要は以下のとおりです。

 ①クラウドサービス提供事業者の所在する国・地域およびデータの所在国・地域
   ・日本
   ・米国他40か国以上

 ②上記①の各国における個人情報保護にかかわる制度の概要
   ・個人情報保護制度
   ・連邦法ほか各国の個人情報保護制度

※当社のセキュリティ上の理由によりクラウドサービスの提供を受ける相手会社名を公表することはできませんが、個別にお問合せをいただければ、相手先名・そのクラウドサービス等の情報の記載されたホームページなどをご案内いたします。



当社が加盟する信用情報機関について
2010年7月20日に、割賦販売法第35条の3の36に基づき、当社が加入する以下の信用情報機関が、経済産業大臣より指定信用情報機関として指定を受けました。
つきましては、割賦販売法第35条の3の58に基づき、機関の名称を公表いたします。
詳細は、指定信用情報機関のホームページをご覧ください。

【当社が加盟する信用情報機関】
株式会社シー・アイ・シー(CIC)

〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
TEL:0120-810-414
URL:https://www.cic.co.jp/